成都弱（ruò）电监控维保和维修在（zài）系统（tǒng）发生故（gù）障后应及时（shí）通知（zhī）乙方，并（bìng）详细（xì）、真实地报（bào）告故障情况、时间（jiān）、出现故（gù）障（zhàng）前的（de）运行情况（kuàng），在乙方实施服务过程中，甲（jiǎ）方有（yǒu）义务积（jī）极配合乙方并（bìng）提（tí）供（gòng）方便以进行维修工（gōng）作;

为保证甲方监（jiān）控系统长期、稳定、安全运行，经双（shuāng）方（fāng）认真协商（shāng）后，就乙方（fāng）为（wéi）甲方提供（gòng）系统保（bǎo）修期后的系统维护、保（bǎo）养（yǎng）、巡检调试、升（shēng）级等服务。

保修期内，如（rú）系统发现（xiàn）故障，乙方必须在接到（dào）甲方通知（zhī）之日起 48 小时内派人（rén）员维修（特殊（shū）清（qīng）况（kuàng）支持（chí）4小时内（nèi）派（pài）人（rén）员（yuán）维修）（除法定节假日（rì）外）

若非因甲方人为损坏（huài）的或不可（kě）抗拒因（yīn）素除外，乙方免收一切费用（yòng）。

服（fú）务（wù）过程中，乙方应随时接受甲方的监（jiān）督（dū）;
服务过程中（zhōng），乙方应（yīng）遵守甲方（fāng）单位（wèi）的相关规定;
服务过程中，若甲方财产被乙方故意（yì）人为损（sǔn）坏且确认（rèn）后，无论大小由乙方按现值赔（péi）偿。

保修期届（jiè）满后，甲方要求乙方修理（lǐ）的，以本合同附表一中的价格适（shì）当向甲方收费（fèi）。

保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议（yì），乙方（fāng）应对系（xì）统提供优惠的有偿技（jì）术维护。

甲方要求软硬件功能的（de）改进、扩容不在保修之（zhī）列，但（dàn）乙方应（yīng）继续（xù）为客户提供最优惠的服（fú）务。免费维修期（qī）内人为或自然灾害（hài）引起（qǐ）的故（gù）障或损坏，仅收取维修成（chéng）本费。以下情况不属（shǔ）保修范围：自行拆卸改（gǎi）换机内任何部分（如：线路、零件）后造（zào）成损坏（huài）；非乙方指定的专业技